要想讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃真正落地到實(shí)處，還必須得有一套系統(tǒng)指導(dǎo)終端門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的方法，以提高終端軟實(shí)力，從而提升業(yè)績(jī)。

　　只有這樣門(mén)店才能得以生存，企業(yè)也才有了安身立命之本。 那么，如何提升門(mén)店業(yè)績(jī)呢？這是一個(gè)很大的命題，不是三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)得清楚的：門(mén)店是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，必須遵循一定規(guī)律去運(yùn)營(yíng)和管理它，這樣才能事半功倍。本文也將以連載的形式分模塊討論這一命題。 組織架構(gòu)(上) 說(shuō)到門(mén)店的組織架構(gòu)，指的就是門(mén)店需要配置多少人員，這些人員相互的關(guān)系如何以及各自的崗位職責(zé)是什么。

　　簡(jiǎn)單來(lái)講就是要解決什么人做什么事的問(wèn)題。那這跟業(yè)績(jī)有什么關(guān)系呢？三方面：

1、一個(gè)門(mén)店配置多少人應(yīng)該是通過(guò)精準(zhǔn)測(cè)算得出的，配多了，不僅人浮于事，還增加入力成本及管理成本；配少了，人手不足，一方面會(huì)導(dǎo)致丟單、服務(wù)質(zhì)量下降的問(wèn)題，另一方面現(xiàn)有的員工工作強(qiáng)度大、壓力大，也會(huì)引發(fā)高的人員流失率，人員的頻繁流失，必然會(huì)影響業(yè)績(jī)的穩(wěn)定；