葉國富的試驗(yàn)再一次證明了這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型道理：零售服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新，首先應(yīng)發(fā)生在商品訂制和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，而不僅僅是一次營銷革!供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶蹣I(yè)的“腰”，腰部發(fā)力，方能扭轉(zhuǎn)全局。

在與我的對(duì)話中，葉國富表達(dá)了對(duì)實(shí)體零售店的超級(jí)信心，他甚至放言，“馬云與王健林的賭局，我認(rèn)為馬云必?cái)?，如果?shí)體零售輸了，我愿替王健林出這個(gè)錢。”

吳曉波：日本的東西確實(shí)又好又便宜，過去兩年時(shí)間日元貨幣總量供應(yīng)增加了1倍，造成了中國人去搶東西。當(dāng)時(shí)你和三宅順也做這個(gè)品牌的時(shí)候，為什么去做連鎖實(shí)體店?有沒有想過，去做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的海淘品牌?

葉國富：這是中國人的想法，在日本概念里面沒有線上線下這個(gè)概念。你聽說過日本有像阿里、京東這樣成功的電商嗎?沒有。道理很簡單，因?yàn)槿毡緦?shí)體店里的東西本身就很便宜，而且服務(wù)超級(jí)好，購物環(huán)境很舒適也很方便，找不到理由要網(wǎng)購。那為什么中國會(huì)有阿里和京東這樣的龐然大物呢?因?yàn)榫€下太暴利了，過去線下實(shí)體店鋪太會(huì)整了，拿服裝來講，一件生產(chǎn)成本僅需幾十塊的襯衫，賣你幾百是正常，狠點(diǎn)的能整到上千塊。就是他們太能整了，把中國的消費(fèi)者都整到線上去了，線下實(shí)體零售的生意每況愈下，最終出現(xiàn)此起彼伏的排浪式倒閉。而今天，中國線上的這種紅利也消失了，線上線下的價(jià)格變得越來越趨同，恰巧中國消費(fèi)市場升級(jí)，過去線上的劣質(zhì)低價(jià)也是黔驢技窮，開始走向衰亡。這就是名創(chuàng)優(yōu)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)堅(jiān)持走連鎖實(shí)體店的底氣。