公司收到一封成都康弘藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司寄來的感謝信，感謝常州一步2012年熱情、周到fu務(wù)?？岛胨帢I(yè)在2012年訂購了我公司一套固體制劑制粒連線和中藥浸膏專用噴霧干燥機(jī)等設(shè)備，合同價(jià)達(dá)500多萬元。作為我公司的大客戶，公司嚴(yán)格按照圖紙及標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，按時(shí)交貨。在安裝調(diào)試現(xiàn)場，想客戶之所想，急客戶之所急，辦事認(rèn)真，fu務(wù)熱情，康弘藥業(yè)對一步公司規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的fu務(wù)所感動(dòng)。

     成都康弘藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家致力于中成藥、化學(xué)藥及生物制品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后fu務(wù)的現(xiàn)化醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，擁有九家子公司及一家中外合資公司。

     2012年，公司高度重視客戶fu務(wù)工作，以“科學(xué)管理、精心制作、誠摯fu務(wù)、顧客滿意”為企業(yè)宗旨，做好售前、售中、售后fu務(wù)，顧客滿意率達(dá)98%以上，客戶愿意與我公司繼續(xù)合作。

     2013年，公司繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步更新fu務(wù)理念，把顧客的利益放在{dy}位，滿足顧客的需求，努力做到讓每一位客戶滿意。

　目前，常州一步公司“一步”商標(biāo)被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，中國馳名商標(biāo)是國內(nèi)企業(yè)品牌的{zg}榮譽(yù)。常州一步獲此殊榮意味著其品牌實(shí)力已經(jīng)受到了廣泛認(rèn)可，是客戶對常州一步品質(zhì)的認(rèn)可和品牌的信賴，是國家對常州一步企業(yè)多年來堅(jiān)持品牌建設(shè)的肯定，更是品牌實(shí)力的象征、品牌價(jià)值的體現(xiàn)。

   常州一步干燥設(shè)備有限公司是專業(yè)生產(chǎn)干燥設(shè)備的著名廠家，是中國制藥裝備行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位、中國干燥設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位。是國家高新技術(shù)企業(yè)，獲江蘇省著名商標(biāo)，是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位。產(chǎn)品已發(fā)展到28大類，200多種規(guī)格個(gè)品種，擁有國家專利十多項(xiàng)，產(chǎn)品多次榮獲國家金獎(jiǎng)，榮獲江蘇省著名商標(biāo)、江蘇省知名品牌，常州知名商標(biāo)稱號，企業(yè)資信等級連續(xù)八年AAA級，并已通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

　貴州藥業(yè)有限公司訂購我公司的中藥浸膏噴霧干燥機(jī)，用于丹參提取液、銀杏和燈盞細(xì)辛復(fù)方液等中藥提取，近日貴州藥業(yè)公司進(jìn)行FAT驗(yàn)收，并帶料試驗(yàn)一次性成功。中藥品種繁多，提取成分復(fù)雜，其提取濃縮液的干燥特性差異非常大，一般的離心噴霧干燥機(jī)比較難以滿足現(xiàn)中藥的生產(chǎn)要求，因此我公司針對了中藥提取物物料特性設(shè)計(jì)了中藥浸膏專用噴霧干燥機(jī)，該設(shè)備具有技術(shù)含量高，自動(dòng)化程度高等特點(diǎn)，填補(bǔ)了國內(nèi)技術(shù)空白。

 公司創(chuàng)始人查國才先生，30多年來一直致力于干燥設(shè)備的研制、生產(chǎn)和經(jīng)營。公司十分重視科技創(chuàng)新，先后與上海、武漢、重慶等地的醫(yī)藥設(shè)計(jì)院，化工部沈陽化工研究院，清華大學(xué)、上海交大、大連理工大學(xué)、江蘇石油化工學(xué)院、無錫輕工大學(xué)等多家科研院校合作開發(fā)，每年都推出3-5個(gè)新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。1998年經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)，設(shè)立“中國干燥制粒研究開發(fā)中心”，與制藥、化工、食品等行業(yè)合作，致力于干燥、制粒、混合等相關(guān)粉體工程的新工藝、新技術(shù)的研究及新產(chǎn)品開發(fā)。工廠還備有多種試驗(yàn)樣機(jī)，歡迎客戶帶料試驗(yàn)和察訂貨。