售后fu務，就是在商品出售以后所提供的各種fu務活動。從推銷工作來看，售后fu務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后fu務來提高企業的信譽，擴大產品的市場占有率，提高推銷工作的效率及效益。優質的售后fu務是品牌經濟的產物，產品的售后fu務往往優于雜牌產品。產品的價格普遍高于雜牌，一方面是基于產品成本和質量，同時也因為產品的銷售策略中已經慮到了售后fu務成本。

螺桿式制冷壓縮機的停機分為正常停機、緊急停機、自動停機和長期停機等停機方式。

1.正常停機的操作方法

（1）將手動卸載控制裝置置于減載位置。

（2）關閉冷凝器至燕發器之間的供液管路上的電磁閥、出液閥。

（3）停止壓縮機運行，同時關閉其吸氣閥。

（4）待能量減載至零后，停止油泵工作。

（5）將能量調節裝置置于“停止”位置上。

（6）關閉油冷卻器的冷卻水進水閥。

（7）停止冷卻水泵利冷卻塔風機的運行。

（8）停止冷媒水泵的運行。

（9）關閉總電源。

提供解決方案

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意，并表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先，我們要肯定客戶對我們公司產品認可，感謝客戶對我們產品的支持，然后，向客戶說明問題原因，表示出現這類問題不在我們的保修范圍，再根據客戶的問題，向客戶提供其他的解決方案。