KM男裝貨架,KM貨架，不知不覺，你就被挑剔的顧客拋棄
消費更迭，沒人再能一統天下
“其實最根本的原因是，衣服不好看，質量也不夠好，跟不上消費者需求。”在H&M門店做過兩年銷售的Vanessa私下和錢江晚報記者說，有一次公司上市基本款，說經過調研認為中國消費者喜歡鮮艷顏色的，隨后上了很多熒光色的T恤，結果可想而知，“我認為對市場的了解有偏差，設計上有問題。H&M的衣服過于花哨，而老顧客們已經30多歲，不再喜歡那么多大片印花，加上本身面料又不好，就失去了最初爭奪市場時的價值。消費者經過這些年的培育，無論眼光和需求都變了，但品牌依然一成不變。”
而折扣促銷模式也培育了一批“非折扣不買”的客人——既然你的產品也沒好到“非買不可”的程度，那我不如打折撿漏呢。“這一點，ZARA做得相對好，速度快到按照日期上新，最多陳列三周，賣不掉就會立刻下架更新。賣得好也不會補貨，因為是額定數量的，賣完就上新款。另外，每個市場有特殊性，比如蕭山客人對折扣很不敏感，35歲以上的客人對店內活動不屑一顧，如果你的產品本身不能打動她們，那真是沒轍了。”Vanessa說。
當然還有重要原因，網購的發展讓快時尚不再成為{wy}的選擇。“淘寶給中國人建立了一個新的價格體系，這個結果迫使很多駐扎在商場的品牌必須經過痛苦的轉變。”資深時尚管理專家青瑞在接受錢江晚報記者采訪時表示，消費者有了比價去處，曾經性價比很高的快時尚也被嫌棄“價高”，“當然更重要的是品質必須提升，從面料開始。”這也是為什么H&M開始推旗下高端品牌COS，設計簡潔，有大牌感，同時顏色以黑白灰藍等純色為主，秋冬衣服價格也在1000元以內。這才是應對消費升級的正確方向。
