上海呼叫中心軟件供應商 德米薩供 上海呼叫中心軟件廠家供應 

德米薩推出了全新的FE系列網口電話錄音盒(分別有8/16/32線路)。FE錄音盒采用100兆以太網接口和嵌入式CPU，性能穩定，使用方便。單機支持多個錄音盒。為各行業應用提供了完美的解決方案，范圍涉及電力、公安、金融、保險、客服和CRM等行業和應用。

1. 電話錄音和監控：FE網口電話錄音盒用于電話錄音，和其它方案相比，除了可以分布式集中錄音外，還有很多其他優勢：和錄音卡相比，免裝驅動，沒有PCI插槽的限制，無需打開機箱。和USB錄音電話盒相比，免裝驅動，而且性能更穩定。

2.來電彈屏。FE網口電話錄音盒，內置了一個主動發送來電的軟件。只需為各個通道配置客戶端的IP地址和端口，一有來電，就按特定格式發往指定地址。該功能與德米薩自主研發的D8系統辦公軟件深度結合，實現來電自動彈出客戶資料，可以廣泛應用于企業客戶關系管理、訂餐、訂票等應用。

優勢：用在來電彈屏上，和USB來電盒相比，FE系列有兩大優勢： 

(1)，安裝部署方便。只需為通道配置好IP地址即可，接上電源和網線即可。

(2)，每個客戶端只需定時接收來電即可，無需初始化或其中一個客戶端作為服務器端。

(3)，客戶端只需能夠接收UDP包即可，無論是windows、linux或android平板電腦。

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