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西安吉祥家電制冷維修服務部
聯系人:劉建華
電話:029-87333358
地址:雁塔區
西安美的空調維修點=西安美的空調維修站
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西安美的空調售后服務承諾:西安美的空調移機 加氟 質量{dy}
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(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的A使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(西安美的 空調維修中心),維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我快樂公司維修過的機器(包括踩踩踩上門維修)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我阿們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
西安美的空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題
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